Conditions générales de vente.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les relations entre Night Conciergerie SRL et toute personne physique ou morale (ci-après « le Voyageur ») réservant un séjour dans l'une des maisons gérées par Night Conciergerie.

2. Réservation

Toute demande est formulée par le site nightconciergerie.com, par email ou par WhatsApp. Une réservation est ferme après confirmation écrite de Night Conciergerie et réception de l'acompte.

3. Acompte & solde

Un acompte de 30 % est demandé à la confirmation. Le solde est dû 30 jours avant le début du séjour. Les paiements se font par virement bancaire sur le compte indiqué sur la facture.

4. Annulation

Jusqu'à 60 jours avant l'arrivée : remboursement intégral, hors frais bancaires. Entre 60 et 30 jours : acompte non remboursé. Moins de 30 jours : aucun remboursement sauf cas exceptionnel étudié de bonne foi.

5. Caution

Une caution par empreinte bancaire ou virement séparé est demandée à l'arrivée, d'un montant variable selon la maison. Elle est restituée sous 10 jours ouvrés après le départ, après état des lieux.

6. Obligations du voyageur

Le voyageur s'engage à respecter la maison, ses équipements, ses voisins, et à ne pas dépasser la capacité maximale indiquée sans accord écrit préalable.

7. Responsabilité

Night Conciergerie met tout en œuvre pour assurer la qualité du séjour mais ne saurait être tenue responsable d'événements extérieurs (météo, coupures de réseau, troubles politiques, etc.).

8. Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit costaricien. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de San José.

Document à compléter et valider par un conseil juridique avant mise en production.